Livraison en France métropolitaine et dans l'Union Européenne
Chaque création IslaBra est soigneusement préparée et expédiée depuis Paris avec suivi.
• France métropolitaine : 3€ (lettre suivie)
• Union Européenne : 7,50€ (lettre suivie)
Boucles Bougainvillea
Envoi via Colissimo avec suivi
• France métropolitaine : 5€
• Union Européenne : 10€
Expédition sous 24h après réception du paiement.
Délai de livraison indicatif : environ 72h.
Livraison offerte dès 45€ d’achat
Politique de retour et de remboursement
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le bijou dans un délai de 14 jours suivant la réception.
Pour effectuer votre demande de retour, contactez le service client via notre formulaire de contact. Après la confirmation de votre demande de retour, vous disposerez de 14 jours pour nous retourner les articles.
Le retour est à votre charge et sous votre responsabilité. Les articles doivent être retournés dans un état neuf et dans leur emballage d'origine.
Après réception de votre retour, le remboursement ou l'échange sera effectué dans les plus brefs délais.Tout article porté, non envoyé dans son emballage d'origine et ne respectant pas la procédure de retour ne pourra être remboursé.
Veuillez consulter notre page CGV pour plus d'informations sur la procédure de retour.
Réclamation
Les délais de livraison sont fournis par La Poste à titre indicatif.
Notre société ne peut donc pas être tenue responsable en cas de retard de livraison ou défaut d'adresse.
L'acheteur est tenu de vérifier l'état de l'emballage et la conformité des produits livrés dès réception du colis.Toute réclamation pour non-conformité des produits livrés doit être notifiée par l'acheteur sous 48h via notre formulaire de contact.
Veuillez consulter notre page CGV pour plus d'informations.
Avez-vous des questions sur la livraison ou la politique de retour? Si vous ne trouvez pas l'information que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter.